Comme on peut le constater depuis plusieurs années, les réseaux sociaux sont aujourd’hui des outils très complexes et rentables qui dépassent considérablement certains médias ancestraux. Le marketing ne cesse d’évoluer et laisse place à de nouveaux canaux de communication qui concorde avec notre génération 2.0. Dans cet article, nous parlerons de l’influence marketing et des autres médias utilisés.
INFLUENCE VS MÉDIAS TRADITIONNELS
Réaliser une campagne publicitaire est faisable sur plusieurs canaux de communication comme la télévision, la radio, la presse, les réseaux sociaux et bien d’autres. Pendant de nombreuses années, les médias de communication traditionnels étaient les plus utilisés lors de campagnes marketing. Après 2010, les réseaux sociaux se développent de plus en plus ce qui permet aux entreprises de découvrir de nouvelles techniques marketing pour promouvoir leur business. Ces nouveaux médias laissent la place à de nouvelles stratégies de communication délaissant petit à petit les médias traditionnels.
Aujourd’hui, et depuis quelques années d’ailleurs, les différents réseaux sociaux ont permis de faire émerger un nouveau canal de communication bien spécifique : le marketing d’influence. Ce type de promotion plait de plus en plus aux entreprises qui souhaitent retrouver de l’authenticité dans leur publicité ce qui n’est pas le cas en utilisant des médias traditionnels. Que ce soit au cinéma, à la télévision ou à la radio, les campagnes publicitaires sont jouées par des acteurs ce qui rend la qualité du travail très professionnelle et ce qui permet aussi d’acquérir une grande crédibilité auprès du public. A l’inverse, le marketing d’influence, lui offre des campagnes publicitaires où les influenceurs ne jouent pas un rôle prédéfini et où ils peuvent s’exprimer sur un produit ou un service de manière très personnelle comme le ferait un proche. La société nous crée de plus en plus de nouveaux besoins ce qui permet aux entreprises de développer de nouveaux produits spécifiques qui visent un public ciblé. Et c’est là que le marketing d’influence intervient, nombreux sont les influenceurs possédant des communautés spécifiques dans un ou plusieurs domaines activités. Il est donc totalement possible de cibler une audience qui respecte le public visé par l’entreprise en choisissant correctement un influenceur. Pour résumer, le marketing d’influence permet de cibler la communauté qu’une entreprise souhaite toucher. A contrario, ce public ne peut pas être ciblé de manière précise lors de spot télévisé ou radio, il est impossible de définir une audience particulière car les spectateurs et auditeurs sont toujours nombreux et très variés. (lien article de blog influence vs télévision)
INFLUENCE VS SOCIAL ADS
Avant que le marketing d’influence ne prenne une place importante dans les nouvelles stratégies des entreprises, celles-ci utilisaient et utilisent encore la publicité ads. Bien que ces canaux de communication soient tous les deux utilisés sur les réseaux sociaux, ils restent très différents. La promotion par l’influence est créée par les influenceurs sur leur différents comptes ou plateformes (Instagram, TikTok, Youtube, etc) tandis que la publicité ads, elle, peut directement être créée par un chef d’entreprise sur le réseau social qui le permet (Facebook Ads, Linkedin Ads, Instagram Ads, Google Ads, etc). Le social ads permet de paramétrer des campagnes publicitaires en sélectionnant des types de profils que l’on souhaiterait toucher. Ensuite, une sélection des profils adéquats sera établie sur base des informations personnelles de chaque utilisateur. Ce canal de communication reste assez efficace mise à part son manque d’authenticité créée par une interaction moins présente. C’est un moyen qui est utilisé pour renforcer l’image de marque et créer de la viralité mais surtout pour agrandir la communauté de consommateurs. Cela demande une maîtrise totale de sa cible, du paramétrage des comptes et des créations utilisées pour capter l’attention, générer du trafic et convertir.
Énormément d’entreprises utilisent le social ads. Un de ses avantages est qu’il est plus simple d’analyser les données résultant d’une campagne. A contrario du marketing d’influence qui possède encore certaines métriques difficilement quantifiables à l’heure actuelle, pour cause le manque de base de données universelles et la difficulté de qualifier et quantifier des résultats sur le long terme. Cependant, son retour sur investissement reste quand même très bon voire même meilleur que le ROI de la publicité Ads. (lien de l’article de blog : la place de la vente et du ROI dans l’influence)
LES SYNERGIES
Finalement, les canaux de communication dont on vient de parler sont différents du marketing d’influence mais tous se rejoignent sur l’action primordiale qui est de promouvoir. En effet, l’utilisation de l’influence peut tout à fait servir à l’utilisation d’autres moyens de communication. Par exemple, les contenus photo ou vidéo peuvent être réutilisés pour réaliser des campagnes ads par la suite, un spot publicitaire à la télé peut être utilisé au cinéma ou publié sur le compte Instagram d’un influenceur. Une campagne d’influence peut nécessiter la création de formulaire, apportant des adresses mails à recibler en social ads, le même effet peut être réalisé avec les données récoltées via le trafic bouillant que des influenceurs auront généré.
Cette synergie se crée entre tous les canaux de communication qui produisent de la notoriété qui renvoie à l’image de marque.
En conclusion, le manque d’authenticité des campagnes et de ciblage de l’audience des médias traditionnels est favorable au marketing d’influence qui, lui, continue de se développer. La publicité ads continue elle aussi d’être utilisée par les entreprises mais génère quand même moins d’interactions authentiques que les influenceurs d’autant plus que son retour sur investissement est moins important qu’avec l’utilisation du marketing d’influence. Tous les types de communication ont des procédés différents mais ils restent similaires sur les objectifs à atteindre de par leur utilisation. Il ne reste plus qu’aux entreprises de choisir le moyen de communication qui leur correspond le mieux … l’influence bien sûr 😉
